Définir la direction à suivre
Élargir sa gamme de produits autour du café.
Date : Juillet 2021
Client : Définir la direction à suivre
Outils : Sketch, Illustrator
Livrables : Concept – Wireframes – Interfacess
Moodboard
Méthodologie
Etat des lieux
– Tests utilisateurs à distance
– Heuristiques utilisées
– Méthode du tri des cartes
– Heuristiques utilisées
– Méthode du tri des cartes
Problématique
– Tests utilisateurs à distance
– Heuristiques utilisées
– Méthode du tri des cartes
– Heuristiques utilisées
– Méthode du tri des cartes
Solution
– Prise en compte des retours
– Recommandation
– Améliorations à appliquer
– Recommandation
– Améliorations à appliquer
//01 Etat des lieux
Compréhension de l’environnement et exploration des besoins utilisateurs.
Carte d’empathie
Diagramme d’affinité pour mettre en forme les éléments pertinents (livrable évolutif)
//02 Problématique
Personas
Parcours utilisateur
Interviews : collecte de données auprès des utilisateurs cibles
Le café est servi trop chaud.
La première fois des consommateurs est toujours ratée.
Les consommateurs surveillent leurs dépendances au café.
//03 Solution
Servir les boissons chaudes avec un thermomètre intégré au contenant ou vendre un mini ventilateur usb à brancher sur le smartphone en norme USB-C.
Proposer une application pour noter la consommation de café.
Faire des kits pour les premières fois avec le café.