Audit ergonomique
Améliorer l’ergonomie d’un site internet de vacances sur mobile.
Date : Juillet 2021
Client : Hotel Espadon
Outils : Figma, Sketch, Illustrator
Livrables : Concept – Wireframes – Interfaces
Méthodologie
Problématique
Atelier collaboratif
– Détection ses problèmes
– Hypohèse choisie
– MVP
– Détection ses problèmes
– Hypohèse choisie
– MVP
Solution
Prototypage
– User Flow
– Tests utilisateurs
– Prototype (Figma)
– User Flow
– Tests utilisateurs
– Prototype (Figma)
Application
Prise en compte des retours (métriques)
//01 Etat des lieux
Ergonomie du site web actuel sur mobile.
//02 PROBLEMATIQUE
Atelier collaboratif
Détection des problèmes
Points prioritaires de l’atelier collaboratif
– Aucun champ de recherche (prioritié 2)
– Ergonomie du site web sur mobile. (prioritié 3)
– Ergonomie du site web sur mobile. (prioritié 3)
Prioritié 1
Mettre en place l’option du petit-déjeuner.
//03 Solution
Production des livrables
Avant : L’option du petit-déjeuner n’est pas indiqué.
Après : L’option du petit-déjeuner est indiqué dans le récapitulatif de la réservation.
Après : L’option du petit-déjeuner est indiqué dans le récapitulatif de la réservation.
Test de la MVP en mode guérilla et à distance. 100 % des participants ont cliqué sur le «+».
Nouveaux retours des tests utilisateurs :
– Ajouter une section bébé et indiquer l’âge des enfants. (les bébés sont des enfants et ils n’ont qu’un seul âge en même temps)
– Inclure l’option « all inclusive ».
– Inclure l’option « all inclusive ».
//04 Mise en production
Règle de gestion
Production des livrable wireframe de logic des écrans et production de maquette.
Next Step : traitement des sujets du backlog
Priorité 2 :
– Aucun champ de recherche (prioritié 2)
– Ergonomie du site web resposive. (prioritié 3)
– Ergonomie du site web resposive. (prioritié 3)
Priorité 3 :
– Ajouter une section bébé et indiquer les âges des enfants/bébés.
– Inclure l’option « all inclusive ».
– Inclure l’option « all inclusive ».
